Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Un volet roulant solaire équipé de Somfy RTS pourra-t'il être piloté par mon alarme Protexiom ?

J'ai une alarme Protexiom installée il y a deux ans.
Je compte acheter des volets roulants solaires équipés de moteur Somfy technologie RTS.
Dans l'interface de programmation de l'alarme, j'ai vu que je pouvais piloter des volets roulants.
Pouvez-vous me dire si la technologie RTS des volets suffit pour les connecter à l'alarme ?
Merci d'avance et désolé si la question parait triviale...

Yann C.
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    Volet reçu, monté '1 heure), préprogrammé en usine avec la télécommande.
    Association avec ma centrale (5' environ) :
    appui 3 secondes sur la touche au dos de la télécommande, dans l'écran des volets roulants de la centrale, appui sur Prog...et le tour est joué.
    Programmé en fermeture automatique à 19h30. wait and see.
    Mercy SOMFY !!!!

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    Robert P.
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en courants faibles

    Bonjour,
    Pas de problème pour associer une équipements RTS à Protexiom, c'est fait pour.

    Jean-Paul B.
    Jean-Paul B.

    Jean-Paul B.

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    Bonjour Yann C.

    Je voudrai piloter mes volets Somfy RTS avec mon l'interface de mon alarme Protexiom.

    Voudriez-vous être plus explicite, quant à la manipulation de ma télécommande, car j'ai bien un bouton au dos (mais en ouvrant le couvercle) quant au bouton Prog, je ne le vois pas.

    Merci de m'en dire plus.

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