Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Un volet roulant solaire équipé de Somfy RTS pourra-t'il être piloté par mon alarme Protexiom ?

J'ai une alarme Protexiom installée il y a deux ans.
Je compte acheter des volets roulants solaires équipés de moteur Somfy technologie RTS.
Dans l'interface de programmation de l'alarme, j'ai vu que je pouvais piloter des volets roulants.
Pouvez-vous me dire si la technologie RTS des volets suffit pour les connecter à l'alarme ?
Merci d'avance et désolé si la question parait triviale...

Yann C.
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    Yann C.
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    Volet reçu, monté '1 heure), préprogrammé en usine avec la télécommande.
    Association avec ma centrale (5' environ) :
    appui 3 secondes sur la touche au dos de la télécommande, dans l'écran des volets roulants de la centrale, appui sur Prog...et le tour est joué.
    Programmé en fermeture automatique à 19h30. wait and see.
    Mercy SOMFY !!!!

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    Robert P.
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    Bonjour,
    Pas de problème pour associer une équipements RTS à Protexiom, c'est fait pour.

    Jean-Paul B.
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    Bonjour Yann C.

    Je voudrai piloter mes volets Somfy RTS avec mon l'interface de mon alarme Protexiom.

    Voudriez-vous être plus explicite, quant à la manipulation de ma télécommande, car j'ai bien un bouton au dos (mais en ouvrant le couvercle) quant au bouton Prog, je ne le vois pas.

    Merci de m'en dire plus.

    Martial V.
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    Bonjour Jean-Paul,

    Cette vidéo vous aide-t-elle ?

    Vidéo : SOMFY - Connecter un volet roulant RTS avec une alarme Protexiom

    Bonne Journée

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