Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment mémoriser une télécommande KEYTIS-NS-4-RTS sur une motorisation axorn 50?

Quand j'ouvre le capot de la motorisation, le voyant réglage est déjà allumé. je n'arrive donc pas à mémoriser la nouvelle télécommande.

Stéphane H.
Stéphane H.

Stéphane H.

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    Réponses

    Bonsoir Stéphane,
    Faire un appui sur le bouton poussoir réglage ceci
    permet de sortir du processus de réglage.

    Mémoriser une touche de la télécommande
    pour commander le moteur :
    ■ Appuyez 3 secondes sur le bouton de réglage. Le
    voyant de réglage s’allume.
    ■ Puis appuyez sur la touche de la télécommande à
    mémoriser jusqu’à ce que le voyant de réglage
    clignote.
    ■ Relâchez la touche de la télécommande : elle est
    mémorisée. Le voyant de réglage s'éteint.

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