Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

remplacement eclairage extérieur?

bonjour,
pour l'eclairage exterieur j'ai 2 interrupteurs dans le couloir (un pour le jardin et un pour l'allée)
je voudrais savoir s'il est possible de remplacer ou compléter ces 2 interrupteurs avec une telecommande genre telecommande de portail
merci

jean-marie R.
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    Bonjour,
    il existe de nombreuses possibilités d'éclairage dans la gamme Somfy, en termes de technologie : RTS, io, ZWave, Philips hue,
    en termes d'intégration ou de câblage : micro-récepteur, récepteur étanche, avec/sans commande locale,
    comme en termes de puissance ou caractéristiques.
    Il faudrait décrire un peu vos circuits d'éclairage (commande, type de lampes, puissance, ...)

    jean-marie R.
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    l'éclairage est sur le réseau électrique normal
    1 interrupteur commande l'éclairage de 4 potelets et l'autre 3 spot pour le jardin (interrupteurs 2 fils)
    ces interrupteurs sont placés dans le mais je voudrais pouvoir commander l'éclairage en pénétrant dans l'allée de jardin avec ma voiture via une télécommande
    je ne suis pas assez qualifié pour choisir une technologie plutôt qu'une autre

    Gladys B.
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    Bonjour Jean-Marie,

    Selon votre installation actuelle, les types d'interrupteurs, il y aura plusieurs possibilité.
    Si vous ne savez pas vraiment sur quoi vous orientez, il serait peut-être intéressant de prendre contact avec un installateur ou électricien, afin qu'il vous guide dans cette démarche ou vous installe directement le produit.

    Bonne journée.

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