Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Emetteur contact sec + smoov : apairage?

Bonjour a tous.

Me voila bien embêté...possédant un volet roulant RTS + télécommande smoov fonctionnant convenablement je souhaiterais rajouter un émetteur contact sec que je possède. Hors je n'arrive pas à appairer mon émetteur contact sec..rien ne se passe. Doit on déprogrammer la smoov ou s'appuyer sur elle en principale ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cdt

romain B.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Les 2 dispositifs sont émetteurs, vous ne pouvez donc pas les appairer, pour appairer un smoove c'est un RECEPTEUR contact sec qu'il vous faudrait.

    romain B.
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    Merci pour votre réponse et votre attention.
    je me suis peut etre mal exprimer.
    je souhaiterais appairer mon contact sec à mon moteur de volet...en plus de la telecommande smoov ( qui fonctionne actuellement).
    Ya t'il possibilité?

    romain B.
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    Personne n'a la solution... ?
    :-(

    help, merci d'avance

    Robert P.

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    l'émetteur CS convertit un contact sec en commande radio RTS (Montée et Descente)

    S'utilise avec un capteur filaire pluie, un thermostat, un double poussoir, à clé position momentanée, ...*
    •Suppression des liaisons filaires entre le moteur et le capteur.

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