Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

distance de communication entre un thermostat 2401242 et son récepteur?

bonjour: j'aimerai connaître la distance maximale de fonctionnement entre l'émetteur 2401242 et son récepteur afin de commander une chaudière

jean marie M.
jean marie M.

jean marie M.

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    M le M

    M le M

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    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonjour,
    Personne ne pourra répondre à cette question !
    Chaque cas est particulier, la portée radio est trop soumise à une foule de paramètres qu'il serait hasardeux, voire fantaisiste de vous donner une réponse précise.
    La nature des matériaux de vos cloisons, les perturbations électromagnétiques, la distance entre RX et TX, la nature et le positionnement du mobilier, le nombre d'appareils électromagnétiques et radioélectriques, bref...tout dépend de votre intérieur et de vos équipements.
    Sachez que pour l'instant, personne ne s'en est plaint;
    Dans un habitât actuel, avec les équipements modernes que l'ont connait, il est raisonnable d'avancer une portée claire de 15m.

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