Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

4 bips sirene lors de la mise en marche ZA

Bonjour,

lorsque j'active mon alarme (protexial io) en une seule Zone, ZA (detecteurs de porte) par exemple la sirène émet 4 bips alors que dans la notice c'est marqué que la sirène doit faire 2 bips.

Par contre en zone totale j'ai bien les 3 bips comme indiqué sur la notice.
merci.

arnaud A.
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    Je m'auto répond car ça peut servir à quelqu'un ayant le même problème.

    Je me suis aperçu dans le paramétrage que mise sous alarme sans code était coché, j'ai supprimé ce paramètre du coup ça refonctionne normalement.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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