Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Oximo RTS comment régler la fin de course basse ?

Bonjour,

Après avoir changé un condo sur un Oximo RTS et avoir rei nitialisé le moteur, j"a un souci avec la fin de course basse.

En fin de course basse, les attaches rapides viennent buter sur le tablier alors qu'avant non.

Les fins des courses sont automatiques, car avec la main je stoppe le moteur en montée et descente.

Je pense donc qu'il faut régler la fin de course basse, la haute se fait grace à des butées.

Mais voila depuis hier je cherche et rien ne fonctionne.
Appuie sur monter et descente en même temps (ou maintenu après 5s) rien ne se passe, idem si coupure de courant avant.

Bref c'est encore la vraie galère...

Merci pour vos réponses

Robert T.
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    Réponses

    Il se peut que le fait de l'arrêt du volet en le bloquant à la main soit interprété comme un obstacle et non pas comme des fdC.
    Voir vidéo.
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/reglage...
    Je sais que les petits volets sont à FdC auto, mais pour les vôtres, je l'ignore.

    Robert T.
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    Bonjour Michel,

    J'ai vu cette vidéo et plein de sites sur le réglage des fdc, mais quand je presse monter et descendre en même temps (prolongé ou pas) rien ne se passe...

    Ca dépend ce que vous appelez petit volet,le mien doit faire environ 1m20.

    Merci de votre réponse.

    Robert T.
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    Bonjour,

    Je viens de passez chez mon installateur en lui expliquant que je n'arrive pas à régler les fins de course.
    Il se connecte chez Somfy et m imprime la marche suite, qui au passage est la même que celle que l'on trouve sur le net.

    Je fais scupuleusement ce qui est indiqué mais ça ne fonctionne pas !!!

    Après avoir fait la coupure de 2s 8s 2s le volet monte et descend.

    Puis avec un trombone appuie pendant 10 secondes sur le bouton arrière de la télécommande Telis 1, au bout de 2 secondes le volet monte et descend toujours en restant appuyé le moteur devrait remonter et redescendre une nouvelle fois.
    Et bien non, du coup l'opération qui suit, appuie sur monter et descente en même temps pour rentrer dans le réglage de fin de course ne fonctionne pas !!!

    Si un technicien de chez Somfy ou autre pouvait m'aider, car la je commence à perdre espoir.

    Merci d'avance.

    Robert T.
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    Bon... problème résolu grace à la hot line somfy.

    En faisait les essais avec moi, ils ont eu les mêmes problèmes et ils ne comprenaient pas.

    La solution est venue du fait d enlever la pile de la telco et de refaire l initialisation du moteur.

    Après le réglage des fdc à été un jeu d'enfants.

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