Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

synapsia et hauteur partie supérieure volet

Bonjour
je souhaite équiper mes 11 paires de volets PVC d'une motorisation de type synapsia. Les cotes indiqués dans la notice correspondent mais j'ai un doute sur la hauteur supérieure du volet indiquée à 100 mm ou 70 en cas de volets persiennés. Le cadre supérieur mes volets fait 52mm avant d'arriver à la partie centrale composée de lames horizontales mais légèrement obliques ( photo). Je m'interroge sur la hauteur du moteur et de celle à laquelle sera placée sur le volet l'équerre liée au bras
Auriez vous des cotes précises. Si l'équerre est assez bas il me faudra certainement une patte d'adaptation qui permette que la patte ne soit pas en porte à faux avec le volet
Merci pour vos conseils
Luc

Luc G.
Luc G.

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    Réponses

    Bonjour
    en gros les pattes de fixations sont a visser a 70mm et 100mm correspond a la hauteur utile de fonctionnement des bras

    Anna B.
    Anna B.

    Anna B.

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    Bonjour Luc,

    A la vue de votre photo, je vous confirme que la motorisation Synapsia n'est pas adaptée au type de volet battant que vous possédez. En effet, la côte qui devrait être égal à 7 cm doit correspondre au trait noir (cf photo ci-dessous). 

    Bonne journée.

    Bonjour
    vous pouvez mais il faudra fixer une plaque de renfort métallique en haut du volet

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