Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Lampe Rollixo RTS ?

Bonjour,
Ma porte de garage est équipée avec Rollixo RTS, tout fonctionne très bien, mais depuis qq jours la lampe ne s'éteint plus au bout de 2 mn. dans l'absolue cela n'est pas gênant, je l'ai dévissée, mais aimerais bien en connaitre la raison et y remédier si possible.
Par avance merci

Pierre
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    Bonjour,
    Merci de donner les caractéristiques de cette lampe : type, puissance, ...

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    C'est la lampe qui est dans le boitier, une petite ampoule 230 Volts 25 Watts

    Pierre
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    Voici l'ampoule qui devrait s'éteindre au bout de 2mn mais qui reste allumée en permanence

    Robert P.
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    Il est marqué "15W maxi" et vous avez une lampe de 25W... Le relais qui la pilote est peut-être collé...

    Pierre
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    Me suis trompé, la lampe fait bien 15 watts, c'est celle d'origine....

    Gaëlle B.
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    Bonjour Pierre,

    D'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre armoire de commande soit défectueuse.

    Ayant besoin d'informations personnelles je vous envoie un mail.

    Bonne journée.

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