appairage avec nina

Bonjour, ma télécommande Nina n'arrive pas à appairer mes équipements IO , il s'agit de volets roulant plus mon alarme protectial pro.
Vous décrivez cette manip :
Suivez-vous bien cette procédure:
Aller dans "Réglages", puis "Installateur", ensuite "Appairage" et " Récupérer depuis un point de commande".
Par la suite, ouvrez la mémoire du moteur en restant appuyé (environ 3s) sur le bouton PROG de la Smoove io jusqu'au va et vient du volet.
Sur la Nina, appuyez sur OK, le volet doit de nouveau faire un va et vient ce qui confirme l'ajout.
Il faut par la suite, recommencer avec les autres volets, petit à petit.

Si cela ne fonctionne pas, cela signifie qu'il y a sûrement déjà une clé de sécurité sur vos produits, pour cela suivez cette manipulation:
Faites d'abord une double coupure électrique sur les moteurs:
Coupez le courant 2s, remettez le 8s, recoupez 2s et remettez, les volets doivent faire un va et vient.
Ensuite sur la Nina, allez dans "Réglages" --> "Installateur" --> "Appairage" --> "Découvrir équipement"
Lorsqu'on vous demande "Voulez-vous découvrir...", cliquez sur "Non".
Je ne peux l'exécuter car mes volets n'ont qu'une ligne groupée il faut débrancher manuellement chaque volet et rebrancher (les boites de dérivations se trouvent sous toiture) !
Quand à votre procédure elle n'est pas conforme avec ce qui s'affiche sur ma NINA.
sur Nina que je possède, cest :

1er écran Langue

Puis bienvenue vous allez appairer vos équipement avec NINA : commencez : puis voulez vous découvrir des équipements déjà enregistrés dans un point de commande oui non ? Appairer ETC

Mais pas de Réglages Installateur par contre j'arrive à : appairer Rien a faire pour appairer NINA !!!!!

j'ai bien suivi le mode mais rien j'ai un message

pas d'équipement détecté

problème de portée radio

équipement hors tention

Merci de me renseigner car je commence à perdre patience et regretter amèrement mes achats Somfy.