Question en attente de réponse
Appairage volet
Bonjour,
J’ai changé le condensateur de mon volet Somfy.
J’ai du faire une coupure pour régler les fins de courses et
depuis je ne peux plus le commander depuis ma TaHoma switch et ma Nina timer.
Comment faire pour rétablir les commandes ?
Dans l’attente,
.
Merci,
Réponses
Bonjour Philippe,
Le moteur a du être remis à zéro. Il faut donc l'appairer de nouveau à Tahoma et sur votre Nina.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Appairage Volet avec nouvelle box Switch?
Bonjour, J'ai désinstallé ma box V2 et j'ai installé ma nouvelle switch; mais je suis bloqué pour l'appairage de 7 volets IO et 2 Velux qui fonctionnaient très bien avec la V2...Probleme réglé en telephonant au SAV SOMFY 0820055055. C'était effectivement un pb de clef IO que le technicien a transféré de ma V2 vers la Switch et cela a été fait en qqs... -
Problème appairage volet tahoma
Bonjour, Nous venons de faire installer 2 volets rs 100 io, commandés par des télécommandes amy, dans deux pieces voisines. Nous avons tenté de les connecter à notre box...Bonjour Vincent, Dans ce cas, il va falloir remettre à zéro ce moteur. Il doit être verrouillé par une clé de sécurité. Si vous avez besoin d'aide contactez le service support... -
Appairage volets multiples tahoma switch
Bonjour, Je dispose de 8 volets io gérés en commun avec une telecommande smoove 1 io. Je cherche a les enregister dans l'applications tahoma, qui bloque systematiquement...Bonjour Ludovic, Si le volet a été appairé sur votre Advanced il est verrouillé par une clé de sécurité, il est impossible de l’appairer de nouveau sans effectuer une remise à... -
Appairage impossible de volets sur TaHoma switch
Bonjour, Ayant acheté une tahoma Switch, il m'est impossible de d’appairer des volets motorisé Somfy io , j’ai ceci qui s’affiche : « Possédez-vous dans votre maison une...Bonjour Thomas, Je ne vois aucun problème sur votre box. Il semble que vos moteurs soit verrouillés par une clé de sécurité. Je vous invite à contacter le service clients... -
Demande d'assistance pour l'appairage de volets roulants
Bonjour, Je viens de faire installer quatre volets roulants équipés de télécommandes Amy 1 IO. J'ai réussi à appairer deux volets sur les quatre, mais malgré plusieurs...Bonjour Christophe, Je ne vois aucun problème sur la box. Vérifier qu'elle ne soit pas trop éloignée des volets en question. Si cela persiste contactez le service support...
-
-
-
