Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 24 Janvier a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 23 Janvier qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

detecteur de presence animaux se declenche de façon intempestive?

Bonjour, je pense que cela est lié à sa position près d'une fenêtre et à proximité d'un escalier . Il a déclenché lorsque l'exposition est en plein soleil. je pars en vacances dans quelques jours, j'ai mis le détecteur sur pose, mais ne faut il pas le supprimer pour l'instant pour éviter le risque de déclenchement ? peut on le réinitialiser après l'avoir supprimé? (à mon retour de vacances). j'ai rajouté un détecteur sur la porte

Laurent A.
Laurent A.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il existe 2 détecteurs immunisés contre les animaux : petits (chats) ou gros (chiens), ils n'ont pas les mêmes caractéristiques et ne s'installent pas de la même façon.
    Un animal qui monte un escalier entrera dans le champ de détection.
    Vous pouvez supprimer ce capteur et le réinstaller plus tard, vous pouvez plus simplement le mettre en pause depuis votre interface Web.

    M M.
    M M.

    M M.

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    bonjour,
    Un D.M ne se déclenche jamais (sauf HS) intempestivement.
    Une raison indiquée dans sa notice en est forcément la cause.
    Si vous pensez que le rayonnement direct du soleil nuit à son bon fonctionnement, il faut déplacer ce D.M.A afin qu'il tourne le dos au soleil. Le supprimer serait dommage.

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