Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Quel modèle choisir pour connecter une motorisation pergola climatique solisysteme?

Je viens de faire poser une pergola climatique en pilotage SOMFY. Elle est équipée de 2 vérins RTS piloté par une télécommande SOMFY Télis ' Mad Var .
J'aimerai rajouter l'ensemble des objets commandés (2 lames climatiques) sur ma tahoma Pro ... quel modèle d'objet choisir ?? j'ai utilisé le modèle 'store' mais ???? ...
Même problème pour les stores encastrés en mode I/O qui apparaissent comme des stores de terrasse.

Philippe S.
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    Réponses

    Bonjour Philippe,
    Peut-être pas encore prévu pour ce type pilotage.
    Attendre la réponse des Yellow's sur ce post.

    Gladys B.
    Gladys B.

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    Bonjour Philippe,

    Il faudrait avoir le modèle des moteurs installés afin de voir si ceux-ci font partis de la liste de compatibilité TaHoma.

    Bonne journée.

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