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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

test pour savoir si clavier code touches métal est défectueux?

mon clavier à code touches métal qui commande moteur somfy KEASY 5 est défectueux ? comment tester sur boitier relais si il est vraiment défectueux

Henri C.
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    Bonjour

    je suppose que vous avez commencé par changer la pile ? Principale cause des problèmes aujourd'hui !
    Ensuite essayez de le re-mémoriser dans le moteur

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pouvez-vous expliquer un peu mieux le défaut que vous constatez et les manipulations que vous avez faites.

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