Question en attente de réponse
Bonjour,
En vue de la revente de ma Tahoma, un Yellow peut-il me contacter ?
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonsoir,
En vue de la revente, indiquer ici le code pin de votre box, vous aurez une réponse des Yellow's sur ce post.
Bonjour Benjamin,
Si vous souhaitez revendre votre SomfyBox, il faudrait que nous procédions à la ré-initialisation de cette box, pour cela, il faudra qu'elle soit alimentée et connectée au réseau. Enfin, il faudra nous communiquer le numéro de PIN de cette box afin que nous lancions la ré-initialisation.
Bonne journée.
Gladys, vous me confirmez que je peux laisser mon PIN ici sans risque ?
Re-Bonjour,
Oui bien sûr aucun problème.
Souhaitez-vous que je la ré-initialise de suite dès que j'aurais le PIN?
Gladys, je reviens vers vous quand la ré-initialisation pourra être lancée. Merci à vous, ainsi qu'a Sylvain.
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