Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pb barre palpeuse freeroll rts

Bonjour. Porte de garage en enroulable avec 2 fins de course et barre palpeuse freeroll rts. Depuis 2 jours s'ouvre de 5cm et se referme. Clignote 1 rouge long puis 2 orange courts. Changé les piles rien n'y fait. Reprogrammé barre palpeuse à priori hs car clignote 6 fois. Y aurai tu il une solution de secours pour sortir ma voiture du garage et tester de manière sur le récepteur ou la barre palpeuse ? Merci

Jeremie G.
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    Bonjour Jeremie,
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    Bonjour. Merci pour votre aide mais il doit y avoir autre chose ou j'ai fait une mauvaise manipulation. Défaut clignotement 1 rouge long 3 oranges court , défaut thermique moteur. Y a il un réarmement manuel à effectuer ? Le moteur monte et descent correctement en câblage direct mais plus rien ne se passe depuis le contrôleur.

    Bonjour Jeremie,

    Le Rouge + 3 Orange, signifie un problème de thermique moteur effectivement ou un défaut de branchement du moteur au Freeroll.

    Si tout est bon, et si vous l'avez laissé refroidir mais que le problème persiste, il faudrait procéder au retour SAV du Freeroll, en vous rapprochant de votre revendeur.

    Bonne journée.

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