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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quels volets roulants je peux acheter?

Les volets roulants io pourront ils être commandés via ma somfy box? Un surcoût est il obligatoire? Merci

Eric P.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Tahoma et Somfy box permettent de commander des volets io, sans option ni surcout.

    Eric P.
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    Merci Robert,
    peux tu me renseigner sur des références io et RTS pour des moteurs de 10 et 20N.m?
    Du matériel PRO sera peut-être à préférer.

    Merci pour ton retour

    Robert P.

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    Ca dépend principalement du mode de pose : coffre tunnel ou bloc baie, de la dimension et du poids du volet, moteur seul ou kit d'installation, etc.
    Il n'y a que l'embarras du choix.
    Les moteurs Pros sont garantis 5 ans.

    Eric P.
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    Voilà le type de volets que j'ai. Ils sont plus ou moins grand ce qui changera la valeur du couple des moteurs, mais quelle type dois je privilégier?
    merci de ta réponse

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