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Question en attente de réponse

perte de connexion sur ma tahoma liberty. comment la retrouver ?

bonjour
depuis maintenant au moins 2 jours j ai ma tahoma qui affiche un voyant rouge sur la led @.
je n arrive pas a comprendre d ou vient le probleme. j ai modifié le port d alimentation internet, re boot de la box , reboot de la tahoma , changement du cable reseau. Rien n y fait.
est ce que quelqu un aurait une idée ?
merci

cyril F.
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    cyril F.
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    precision si cela peut aider
    voici la ref 5104496B
    PIN 0210 6552 3778

    Philippe H.
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    Bonjour
    essayez de faire un reset de votre box Tahoma

    cyril F.
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    reset effectué, situation identique
    lors de l allumage le voyant passe au vert é sec puis au rouge fixe.

    Gaëlle B.
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    Bonjour Cyril,

    Suite aux manipulations effectuées, pouvez-vous tester votre Tahoma en le branchant sur une autre box internet (sur celle d'un voisin, ou d'un ami) , afin de vérifier si cela fonctionne ?

    Bonne journée.

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