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Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

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Question en attente de réponse

Pile faible tout les deux moid

Bonjour.
J ai remplace les piles de ma sirène extérieur il y z maintenant 2 mois. Et mon voyant sur le clavier LCD m averti de nouveau pile faible sur l élément extérieur.
Que doit faire ?
Changer mon élément ?
Le faire réparer, il y a peut être une pièce défectueuse a remplacé dans le circuit?
Merci pour votre réponse

laurent B.
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    Sylvain C.
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    Bonjour,
    Les avez vous remplacées par des piles de bonne qualité.

    M le M

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    Bonjour,
    Quel âge à votre sirène exter? Garantie ou non (5 ans)?
    Avant de penser au pire, changer à nouveau les 4 piles LR20 de la sirène par des piles de haute qualité.
    Il arrive parfois qu'une pile sur les 4 foute la merde, cà m'est arrivé.
    Si malgré l'échange des 4 piles le défaut revient dans quelques mois, alors la sirène est HS.
    Dans tel cas, revenez vers nous et un Yellow's prendra en charge votre SAV.

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