Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Entretien chaîne moteur porte de garage

Bonjour,
Quel produit me conseillez vous pour l'entretien de la chaîne d'un moteur de porte de garage somfy ?

Merci d'avance,

Cordialement,

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir,
    La chaine ne nécessite normalement pas d'entretien.
    Rencontrez vous un problème sur cette motorisation ?

    Merci pour votre retour. Je ne rencontre pas de problème, je me suis dit que vu que c'est une chaîne, il faut peut être la graisser/lubrifier ?

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre motorisation ?

    Il n'y a pas d'entretien de prévu.

    Mais si il vous vient l'idée de vouloir entretenir la chaîne, dans ce cas, il faudra tout tomber pour tout nettoyer, chaîne, pignon, axe moteur, clavette et rail.
    Après nettoyage, vous pourrez graisser tout ce qui frotte et qui bouge.

    Bonjour,
    Ce que moi je faisais sur mon bon vieux S5000 qui fonctionna 14 ans chez moi et qui fut revendu en très bon état sur le coin-coin.
    Une fois l'an, une pulvérisation de spray silicone téflon sur la chaîne (porte ferme).
    Maintenant j'au rail à courroie, aucun entretien.

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