Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Le positionnement et l'installation de la Sirène Extérieure MyFox

Le positionnement et l'installation de la Sirène Extérieure MyFox

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    Thomas M.
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    4
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    Mon produit Somfy favori:
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    Ville:
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    Activité professionnelle:

    La sirène extérieure s'installe uniquement depuis l'application mobile Myfox Security. Le Link doit préalablement être installé.

    Attention : il faut débuter la procédure d'association de la sirène depuis l'app avant d'aller la fixer sur la façade de votre maison.

    Procédure d'installation :


    1. Association de la sirène au Link

    Rendez-vous sur l'app dans : Menu > Réglages > Mes équipements > Ajouter un équipement > Sirène extérieure. Suivez les indications de l'app :

    1. Vous ne devez pas fixer au mur le socle de la sirène avant que l’Application ne vous invite à le faire. Par ailleurs, vous ne devez pas visser le socle à la sirène. Cette étape est à effectuer ultérieurement.

    2. Retournez la sirène pour accéder aux piles et retirez la languette. Si la languette a déjà été retirée, le simple fait de retourner la sirène va l’associer au Link.

    3. Refermez la trappe des piles.

    La sirène est désormais associée au Link !

    Valider l'emplacement pour fixer la sirène sur une façade du domicile :


    1. Comment choisir le bon emplacement pour votre sirène ?

    Selon la configuration du domicile et l’emplacement du Link, vous devez déterminer où fixer la sirène : elle doit être à portée radio du Link sinon elle ne pourra pas fonctionner.

    L'emplacement défini doit se situer à une certaine hauteur afin d’empêcher quiconque de l’arracher. Nous vous recommandons de choisir une façade visible du domicile afin d’alerter le voisinage en cas de tentative d’effraction grâce à son flash et à sa sirène 112dB.

    2. Mode test : la sirène est en train de flasher.

    Cela va vous aider à confirmer que l’emplacement de fixation de la sirène est à portée radio du Link : tant que la sirène flash, cela signifie qu'elle se trouve à une distance acceptable du Link.

    Pendant le mode test, vous devez rester tout le temps sur l’écran de mode test pour que la sirène puisse bien flasher.

    L'app vous invite à vous rendre à l’extérieur, à l’emplacement choisi et à positionner la sirène à l'endroit exact où vous avez prévu de la fixer.

    Si la sirène flash toujours : elle est à portée radio du Link et l’emplacement choisi est parfait

    Si la sirène ne flash plus : elle n’est pas à portée radio du Link et vous devez choisir un autre emplacement

    Fixer la sirène à l'emplacement choisi


    Vous pouvez maintenant procéder aux travaux. Voici les outils et accessoires nécessaires :

    Une perceuse visseuse

    Un tournevis cruciforme

    Un crayon pour marquer

    Le gabarit fourni

    3 vis + 3 chevilles fournies

    Une échelle ou escabeau

    Le socle de la sirène

    La sirène

    1. Au moyen du gabarit fourni, percez suivant les trois marques indiquées.

    2. Le socle de la sirène peut ensuite être vissé grâce aux vis et chevilles fournies.

    3. Le socle étant désormais fixé au mur, vous êtes invité à clipser la sirène au socle en alignant les repères. Vous devez entendre un « clic » de confirmation.

    La sirène est désormais associée au Link et fixée au mur.

    4. Déclencher la sirène (1 sec.)

    A l'écran suivant, vous avez la possibilité de déclencher la sirène durant 1 seconde, ce qui est suffisant pour vérifier que la sirène est opérationnelle.

    5. Activation de l'auto-protection

    Ce dernier écran vous invite à activer l’auto-protection de la sirène.

    Cette autoprotection assure un niveau de sécurité élevé : la sirène sonnera si quelqu’un essaye d’arracher l’équipement et le vous serez alerté sur votre Smartphone via une notification.

    Bonne journée

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