Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Le positionnement et l'installation du Détecteur de mouvement MyFox

Le positionnement et l'installation du Détecteur de mouvement MyFox

FAQ S.
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    Le Link doit être installé avant de pouvoir ajouter un détecteur de mouvement. Ce dernier s'installe uniquement depuis l'application mobile Myfox Security.

    Conseils de positionnement :

    Sur un meuble ou au mur :


    Le détecteur de mouvement Myfox peut être posé sur un meuble, une étagère, ou bien fixé au mur (le long du mur ou dans un angle) à l'aide du support et des adhésifs fournis.


    Angle de détection :


    Placez le détecteur de mouvement afin de couvrir les ouvertures à protéger : le placer perpendiculairement au sens du passage.


    Endroits à éviter :


    Le détecteur de mouvement est destiné à une utilisation intérieure :

    ne le mettez pas proche d’une source de chaleur

    ne l’exposez pas à la lumière directe du soleil ou une autre source de lumière (lampe…)

    ne l’exposez pas à l’eau ou à des courants d’air

    évitez les obstacles, le champ de détection doit être libre


    Procédure d'installation depuis l'app :

    1. Depuis le menu "Réglages", puis "Mes équipements", sélectionnez "Ajouter un équipement" ; sléectionnez le détecteur de mouvement

    2. Ouvrez le couvercle, enlevez la languette des piles (ou retirez puis réinsérez les piles si la languette a été préalablement enlevée)

    3. Retournez le détecteur puis reposez-le à l'endroit, la sirène confirme cette action par une notification sonore, le détecteur a bien été associé

    4. Il ne vous reste plus qu'à nommer le détecteur, selon son emplacement dans votre domicile



    Test de fonctionnement :


    Avant de finaliser l'installation, vous pouvez effectuer un test de fonctionnement. Ce test peut également être effectué ultérieurement.

    1. Retournez à nouveau le détecteur de mouvement puis positionnez-le à son emplacement final

    2. Déplacez-vous devant le détecteur de mouvement jusqu'à être détecté, ce qui est caractérisé par une notification sonore de la sirène

    3. L'installation est maintenant terminée, vous pourrez à nouveau tester le détecteur quand vous le souhaitez

    Bonne journée

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