Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

probleme d ouverture

bonjour
j ai la porte sectionnel du garage ne fonctionne plus
j ai du 24v sur le transfo mais je n ai pas du courant sur le moteur quand j appui sur la
telecomande l ampoule du mécanisme clignote et s arrête mais rien ne se produit ?

Jean pierre F.
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    Faites une RAZ du système et reprenez une mise en service en suivant la notice.

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    Bonsoir

    quel est le modèle de la motorisation ?

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    Bonjour,
    Et éventuellement, combien de fois l'ampoule clignote t-elle ?

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    la motorisation somfy et elle clignote 9 fois et puis s arrête

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    Il est gentil...

    C'est du Somfy, mais, quelle référence ?

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    Jean-Pierre

    si vous voulez de l'aide, il faut répondre précisément aux questions posées !

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    alors le moteur c est dexxo pro800-1000rts

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    Bonsoir,
    Qu'indique l'afficheur des codes erreurs ?

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    Mais, qu'affiche ... l'afficheur ?

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    ca va être difficile !!!

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