Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir de ce Vendredi 22 Décembre 2017 à 18h45 et réouvrira le Mercredi 03 Janvier 2018 à 08h00. Une permanence sera effectuée par les Yellow's sur ce forum les 27, 28 et 29 Décembre.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

L'ensemble des équipes SOMFY vous souhaite de passer d'excellentes fêtes de fin d'année, nous serons heureux de vous retrouver à la rentrée pour une nouvelle année qui s'annonce pleine de réussite.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Portail dans scenario TAHOMA?

J'ai crée un scénario Arrivée et Départ Maison dans Tahoma, avec la fermeture de la serrure connectée, la mise sous alarme et je n'arrive pas à y ajouter l'ouverture du portail.Comment faire?

FREDERIC G.
FREDERIC G.

FREDERIC G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    4
    5000 / 5000
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    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
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    Ville:
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    avez-vous un message d'erreur ?

    Bonjour Frédéric,

    Quel est le modèle de votre motorisation de portail?

    Bonne journée.

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