Question en attente de réponse
Bonjour
ayant fait l’acquisition de la serrure + passerelle + lecteur de badge
je viens de m'apercevoir que les notifications et les envoies de mail de fonctionnent pas
je précise que je suis l’administrateur du compte et que les notifications sont configurées sur l'interface du téléphone et pour les mail que la case est bien coché sur mon compte.
ou est ce que je me trompe ?
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
depuis la MAJ les notifications sur iPhone fonctionne
mais je reçois une notification par-rapport à la passerelle internet aussi quand je ferme en direct avec l’application ma serrure
mais pas quand je badge non.
une idée ?
Bonjour Jean-Philippe,
Pourriez-vous m'indiquer si les notifications fonctionnent lors de l'utilisation manuelle de la porte ? De la même manière, avez-vous noté une amélioration des notifications depuis la mise à jour déployée la semaine précédente ?
Bonne journée,
Bonjour
donc depuis les maj de la semaine derniere
les notifications fonctionnent sur la passerelle internet et depuis l'application spécifique "ma serrure connecté " iPhone
et donc pour répondre à la question NON ce la ne fonctionne pas quand je le fais en manuel ou à partir du lecteur de badge
Bonjour Jean-Philippe,
Pourriez-vous connecter à l'application "Serrure connectée", puis vous déconnecter ensuite via le bouton "déconnexion" de l'application et tester de nouveau, est-ce que les notifications fonctionnent mieux ?
Bonne journée,
Bonsoir
alors l’astuce est pas mal MAIS...
donc je confirme quand me déconnectant a partir de l'application iPhone je reçois des notifications mais que par mail je ne les reçoit plus en push par iPhone car je me suis aperçu que quand je me déconnecte l'onglé notification passe de vert à rouge donc de oui à non je précise il le fait tous seul, on arrive à le voir juste avant la déconnexion de l'appli
je vous laisse en déduire la conclusion
mais je pense que les développeurs vont devoir bosser encore un peu
en supposant que cela est utile Iphone SE os 10.2.1
Suite au dernière mise à jour
de la semaine dernière toutes les notifications fonctionnaient
en manuelle
par le badge
par la passerelle
mais depuis dimanche rebelotte
il n'y a plus que la passerelle internet qui fonctionne
manuelle fonctionne plus
et badge idem
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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