Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Annulation d une commande multiple sur un bouton Smoove RTS ?

En changeant mes interrupteurs de commande De volets roulants j ai sur une commande Smoove RTS La commande de 3 volets alors que je ne voudrais commander qu un volet Avec cette commande.
Comment puisse je annuler TOUTE les commandes de volets sur cet interrupteur puis ensuite reprogrammer UN seul volet Avec cette commande ?
Merci de votre aide

Bruno C.
Bruno C.

Bruno C.

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    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Vous avez ouvert plusieurs mémoires en même temps, ce qui a occasionné ce désagrément.
    Il faut faire deux fois de suite la manip ci-dessous.
    https://www.somfy.fr/support/videos/volet-roulant/ajout-s...

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