Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Est-il possible de commander un bras pour mon portail réf. SIMINOR S200-II ?

Ce portail date de septembre 2002 (facture de l’ancien propriétaire à l'appui).

Ou existe t-il un modèle de bras équivalent ?

Merci par avance pour votre aide.

Cordialement

François G.
François G.

François G.

Niveau
0
45 / 100
points
Code postal:
10260
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
2 chemin du canal
Ville:
10260
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Quel est le problème de votre bras ?

    Il faudrait confirmation d'un Technicien Somfy que ce bras puisse convenir:

    http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/pieces-sav-mote...

    François G.
    François G.

    François G.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Code postal:
    10260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 chemin du canal
    Ville:
    10260
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Richy.

    Et merci beaucoup pour votre réponse.

    A force d'être utilisé le bras est quelque peu tordu et l'ouverture du portail se fait de plus en plus difficilement.

    Savez vous où je peux contacter un technicien SOMFY?

    Merci d'avance de votre aide.

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Au 3260 appel surtaxé.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Le S 200 II est quand même ancien.
    La difficulté de mouvement ne provient peut-être pas seulement du bras !

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour François,

    La motorisation S200-II, n'est plus commercialisé en Grande Surface de Bricolage depuis plusieurs années et il n'existe plus de pièces détachées sur cette motorisation.

    Nous ne pourrons donc vous fournir un nouveau bras, il faudra donc soit essayer d'en trouver un d'occasion, soit remplacer votre kit complet par un modèle équivalant: le SGA 4100 ou SGA 6000 ou Evolvia 400 / Passeo 800 qui vous permettra de conserver les fixations du pilier.

    Par contre, ces motorisations étant des motorisations nouvelle génération, vos anciennes télécommandes ne seront pas compatibles avec celles-ci.

    Bonne journée.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Si votre boîtier électronique est d'origine, il pourrait causer ce genre de problème.
    Vous pourriez le faire réparer ou le remplacer par un neuf.
    Pouvez-vous montrer des photos du bras "tordu" ?

    François G.
    François G.

    François G.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Code postal:
    10260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 chemin du canal
    Ville:
    10260
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    Merci à tous pour vos réponses.
    Après un examen plus approfondi le week-end dernier, j'ai constaté qu'il y avait du jeu sous un des moteurs au niveau de l'axe qui tourne (voir photos).
    Après quelques ajustements le moteur ne tourne plus dans le vide (1 à 2 secondes) à l'ouverture et à la fermeture du portail et semble fonctionner correctement. A suivre...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Et bien , tout roule.
    Vous n'avez pas oublié de mettre un peu de graisse sur l'articulation centrale du bras qui n'a pas fière allure.

    fazbrice K.
    fazbrice K.

    fazbrice K.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Code postal:
    04700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    siminor kit S200-II
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 HLM LES FERRAGES
    Ville:
    ORAISON
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    je vais peut etre pouvoir vous fournir les miens si vous êtes toujours intéressé

    François G.
    François G.

    François G.

    Niveau
    0
    45 / 100
    points
    Code postal:
    10260
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    2 chemin du canal
    Ville:
    10260
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Auriez-vous des photos des bras ?

    fazbrice K.
    fazbrice K.

    fazbrice K.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Code postal:
    04700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    siminor kit S200-II
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 HLM LES FERRAGES
    Ville:
    ORAISON
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je viens d'installer la carte électronique SOMFY réf 9015098 sur mon portail SIMINOR, est cela fonctionne.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    A fazbrice K.

    Il est tout à fait normal que cela fonctionne, ce boîtier est compatible avec votre S200II.
    Et je serais intéressé par la reprise de votre ancien boîtier en panne. Si ok, me faire un mail à rich(point)champi(@)orange(point)fr

    fazbrice K.
    fazbrice K.

    fazbrice K.

    Niveau
    1
    148 / 750
    points
    Code postal:
    04700
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    siminor kit S200-II
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    6 HLM LES FERRAGES
    Ville:
    ORAISON
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    ok mais votre mail ne fonctionne pas

    christophe H.
    christophe H.

    christophe H.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    60810
    Spécialité:
    agent
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir j’ai un Siminor S 200 de 2000 j’en suis ravi ...
    j’ai un petit souci actuellement quand j’ouvre le portail Le Bras exclame se referme doucement .
    Avez-vous une solution ?
    De plus le moteur fait un bruit de ronronnement et s’éteint après cinq minutes on dirait qu’il colle .
    Quand j’éteins le courant le ronronnement stop directement.
    Avez-vous aussi une solution ?
    merci beaucoup et bon week-end
    Christophe

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Veuillez préciser:

    Moteurs en 24 V ou 230 V ?

    Quel est le problème du bras à remplacer ?

    Montrez des photos du matériel et du bras.

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonsoir,
    Avez-vous vérifié que les coudes et les articulations des bras sont libres, sur ces modèles ils grippés souvent.
    Si les moteurs grognent, c'est la fin....! Ne faites plus de frais dessus.
    Suivra le boitier à réparer, etc...

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    S200 de 2000, c'est probablement du 230v.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique