Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Dissocier la commande unique de 2 volets roulant.

Bonjour.
J'ai 2 volets commandés par une seule télécommande. Je veux commander les 2 volets séparément.
J'ai d'autres télécommandes pour cela.
Comment retrouver le point de commande différents des 2 volets ?
Merci
Alain

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    Bonsoir

    que commandent vos autres télécommandes ?

    ALAIN
    ALAIN

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    Bonjour.

    Mes autres télécommandes commandent d'autres volets roulant.

    Il faut comprendre que je recherche à commander un volet sans avoir
    de télécommande d'origine donc je ne peux rien associer.
    Une manipulation à faire dans le volet par exemple ?
    Comment fait l'installateur pour associer la première fois une télécommande et un volet ?
    Merci
    Alain

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    Bonjour

    voilà ce que fait un installateur:

    ALAIN
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    Merci beaucoup. Je vais essayer.

    Alain

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