Chers utilisateurs de produits Myfox,

Nous vous informons qu’une maintenance sur les serveurs de notre gamme de produits Myfox Home Control est en cours ce Mercredi 25 Avril. L’accès à votre système à distance peut donc être temporairement impacté, en local tout fonctionne et votre site reste protégé. Les produits de la gamme Somfy Protect ne sont pas concernés sauf si vous avez ajouté une Security Caméra à votre installation Home Control.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Association portail sur somfy box ?

Bonjour,

Sur l'interface web de la somfy box, lors de l'association d'un portail coulissant, l'étape 3 consiste à saisir l'adresse du bouton de la télécommande. Seul 6 caractères maximum sont autorisés. Hors sur ma télécommande, la référence comporte 9 caractères.

Comment savoir quels sont les caractères attendus ?

Laurent
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    Bonjour

    pour enregistrer votre portail sur votre Tahoma, il vous faut une télécommande relais:

    http://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html

    Laurent
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    Merci pour la réponse.
    Est ce qu'il existe une télécommande à plusieurs boutons ?

    Jean-Luc B.
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    Cette télécommande relais est faite pour 2 motorisations. (2 boutons)
    Attention, elle n'est utilisable QUE pour enregistrer les motorisations !
    Bonne journée

    Laurent
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    Ok mais pour 2 portes de garage et 1 portail, je suis obligé d'acheter 2 télécommandes relais alors ?
    Bizarre de ne pas y avoir pensé ...

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    cette télécommande relais n'est faite que pour certains types de motorisations de portail, pas pour les motorisations de garage qu'on enregistre directement

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