Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

ajouter passé 800 sur Tahoma

Bonjour,

J'ai installé une motorisation de portail PASSEO 800 avec un visiophone V400. Tout fonctionne parfaitement.
J'ai également une Box Tahoma qui me permet de commander mes différents volets roulants et de faire des scénarios avec mon alarme VERISURE.
Je n'arrive en revanche pas à associer mon portail RTS avec ma Box car il faut rentrer un code de télécommande...
Votre lien dans le forum sur une question similaire ne fonctionne pas.....

Steve
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    Bonjour Steve,

    Cette télécommande sert à mémoriser les motorisations de portails avec les box domotiques TaHoma, elle ne pilote pas la motorisation et sert exclusivement à cette procédure.

    Il faut la mémoriser comme une télécommande classique avec votre motorisation. Ensuite lors de l'enregistrement sur TaHoma, il vous sera demandé un code correspondant au bouton de la télécommande mémorisée que vous trouverez au dos de cette dernière.

    Bonne journée,

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    Bonjour,
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    Quelle télécommande relais avez vous ?
    Comment avez vous procédé ?

    Steve
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    Non je n'ai pas de télécommande "relais" justement.... et je ne sais pas ni ou la trohver.... ni à quoi elle sert d'ailleurs ?
    Le portail est RTS... alors à quoi bon ?

    Bonjour Steve et Sylvain,

    Merci à vous deux pour l’information, je viens de modifier le lien qui ne fonctionnait plus sur le post indiqué par Steve.

    Bonne journée,

    Steve
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    Merci pour le lien mais j'aimerais une explication technique quant à l'intérêt de cette télécommande "relais" ?

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