Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Comment ajouter Control BOX 3S IO sur box CONNEXOON?

Bonjour,

J'ai fait l'acquisition d'un automatisme Control BOX 3S IO pour mon portail. J'ai actuellement une box CONNEXOON qui commande mes volets roulants (aussi commandés par une télécommande TELIS) et je voudrais y rajouter la commande du Control BOX 3S IO. Je précise que pour mon portail j'ai juste 2 télécomandes Keygo IO, j'ai essayé l'appairage par les clés et ma Box CONNEXOON ne trouve rien. Y a t'il une procédure que l'on puise réaliser directement depuis la Control BOX 3S IO.
D'avance merci pour votre aide.

Cedric N.
Cedric N.

Cedric N.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
31450
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
CONNEXOON
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    allez sur la control box et appuyez 3s sur la touche PROG, F0 doit s'afficher puis continuer l'opération sur TaHoma.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique