Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment savoir si ma porte de garage est fermé ou ouverte avec la tahoma ?

Bonjour
Je viens d'installer le boîtier RTS PRO 1841022 pour ma porte de garage sur ma tahoma et ça fonctionne. Par contre je n'ai aucun visuel pour savoir si ma porte est fermée ou ouverte.
Est ce que j'ai manqué quelque chose à la programmation ...

Slimane R.
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    Jean-Luc B.

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    Non ! Vous avez mal compris !
    Un seul détecteur par porte suffit à Tahoma pour connaître l'état.
    En cas d'ouverture vous aurez l'icône représenté sur la photo n° 1
    En cas de fermeture, la n° 2

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    vous n'avez rien manqué, le RTS n'offre pas de retour d'information. Il vous faut installer un capteur d'ouverture de porte de garage associé à Tahoma.

    Slimane R.
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    Je vous remercie pour la réponse.
    Donc si j'ai bien compris il me faut 2 détecteur de porte pour recevoir les informations fermetures ouvertures sur ma TaHoma ?

    Michel S.
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    Bonjour,
    Comme le dit Jean-Luc, le RTS ne retourne pas l'état comme le fait le IO.
    Si vous voulez un retour d'état (non similaire au IO) mais tout de même acceptable, voici ce qu'il faut faire:

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