Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

TAHOMA à enregistrer

Bonjour j'essaye d'enregistrer mon Tahoma mais on me dit code pin déjà enregistré. QUE FAIRE??
MON PIN EST:0210-3831-7586

OLIVIER R.
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    Bonjour

    Que faire ?
    Attendre qu'un Yellow vérifie semaine prochaine !

    OLIVIER R.
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    OK MERCI en espérant avoir une réponse au plus vite

    Bonjour Olivier,

    Je vous confirme la remise à zéro de votre TaHoma, vous pouvez dès à présent l'activer.

    Bonne journée,

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