Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande à distance par téléphone ?

Bonjour
Je cherche à accéder à distance aux fonctions de commande (page 80 du guide) de ma PROTEXIOM 600. Seules les fonctions de personnalisations me sont possible à distance.
Merci de vos lumières sur ce point.
NCE
https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notice_...

Ned C.
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    Gladys B.
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    Bonjour Ned,

    Renseignez-vous le code installateur ou utilisateur?
    Pour accéder au pilotage, il faut bien noter le code utilisateur.

    Bonne journée.

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