Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy Protect sera exceptionnellement fermé ce Lundi 09 Juillet 2018 à partir de 15h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 11 Juillet à partir de 13h00.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande à distance par téléphone ?

Bonjour
Je cherche à accéder à distance aux fonctions de commande (page 80 du guide) de ma PROTEXIOM 600. Seules les fonctions de personnalisations me sont possible à distance.
Merci de vos lumières sur ce point.
NCE
https://service.somfy.com/downloads/master_v3_b2c/notice_...

Ned C.
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    Gladys B.
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    Bonjour Ned,

    Renseignez-vous le code installateur ou utilisateur?
    Pour accéder au pilotage, il faut bien noter le code utilisateur.

    Bonne journée.

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