Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

accessoires moteur portail?

bonjour
je voudrais commander les accessoires pour commander le moteur de mon portail (qui n'est pas un moteur somfy )
j'ai juste besoin de donner une impulsion sur mon bouton poussoir. de quoi j'ai besoin ?

patrice B.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    Pouvez-vous formuler plus précisément ce que vous voulez faire et indiquer le modèle de votre automatisme de portail ?

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    Richy C.
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    Bonjour,

    Avez-vous déjà du matériel Somfy installé, quels modèles ?

    patrice B.
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    peu importe le modèle de mon moteur de portail ( c'est un modèle otio) .
    j'ai un bouton poussoir foliaire qui assure le contact pour ouvrir le portail et il faut la même impulsion pour le fermer .on est pas sur du 220 seulement sur du 12 v. il faut simplement que je puisse assurer le contact entre de fils ( en parallèle dans le boîtier poussoir pour pouvoir commander mon moteur à partir de ma box tehoma .

    Robert P.

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    utilisez un récepteur référence 1841022

    patrice B.
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    ok merci pour l'info c'est exactement ce qu'il me faut

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