Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

volet roulant solaire velux non reconnu

Bonjour,
J'ai aujourd'hui synchronisé 2 volets roulants solaires velux sur les 3 que j'ai. Ils sont a priori identiques et je les ai depuis 4-5 ans. Je ne comprends pas pourquoi l'un deux n'est pas identifié par tahoma.
J'ai fait la même manip. pour les 3.
J'ai en plus ouvert le capot et refait la démarche de mise en marche du volet (avec le bouton P du volet). Ma télécommande (modèle standard) fonctionne bien avec le volet mais tahoma n'identifie pas mon volet.
Pouvez-vous m'aider ?

Mathias
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    Vous devez initialiser votre volets pour lui donner la meme clef io
    http://forum.somfy.fr/questions/562905-somfy-volet-roulant-remise-zero-reglage-fin-course

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    Bonjour
    le dernier n'a pas la meme clef io.

    Mathias
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    Comment faire s'il n'a pas la même clé ?

    Philippe H.
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    Bonsoir
    vous avez des telecommandes io 1 way ou io 2 way ?

    Mathias
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    télécommande io way 1

    Mathias
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    J'ai vu cette vidéo. C'est un volet roulant solaire. Est-ce la même opération ?
    Je fais la réinitialisation sans avoir à couper les autres volets (solaires et filaires) ?

    Thomas M.
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    Bonjour Mathias,

    Je vous confirme la réponse de Philippe, il semblerait que votre Velux ait une clé de sécurité IO différente de votre installation et c'est peut-être pour cette raison qu'il n'ait pas détecter.

    Il sera donc nécessaire d'effectuer une remise à zéro de votre motorisation. Pour ce faire, je vous conseille de vous rapprocher de Velux.

    Bonne journée,

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