Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Fonctionnalités Détecteur Ouverture / mouvements IO avec Tahoma sans base ?

Bonjour à tous,

Je suis équipé de la Tahoma Box sans base. J'ai acquis plusieurs capteurs IO 2401362 et ne suis pas sur de comprendre les fonctionnalités qui me sont offertes. Puis-je disposer des fonctions de detection d'ouverture ET de mouvements / chocs si je n'ai pas la base serenity ? Ou uniquement l'une ou l'autre. En effet, dans la notice (5125854A), on note que sur le système (A), que je souhaite installer), il est nécessaire d'avoir la Tahoma et l'extension "Sécurité" (?) pour avoir l’ouverture et le choc.
D'autre part, la calibration choc et mouvement sont elles obligatoires ou elles sont déjà calibrées de manière standards ?
Enfin, pouvez-vous me confirmer que dans cette configuration, il s'agit de positionner la partie Electronique sur le mouvant et l'aimant sur le fixe ? J'ai pu lire que cette installation était assujettie à un risque d'usure et de panne car l’électronique était "baladée" constamment. Quid ?
Merci pour vos lumières !

Jean-Claude P.
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    Vous ne pouvez pas utiliser la détection de choc dans une fonction smart et ce détecteur n'est pris en compte qu'avec une base Serenity.

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    Bonjour,

    La base n'est pas obligatoire mais sans elle vous ne pouvez utiliser les détecteurs que dans les fonctions "Smart" ou voir leur état dans l'interface.

    La calibration est obligatoire pour régler le détecteur à VOTRE installation.

    Le détecteur s'installe au choix (ouverture + choc ou ouverture seule) sur le montant fixe ou sur la porte/fenêtre.

    Jean-Claude P.
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    Bonjour Robert,
    Merci pour ces éléments de réponse.
    J'ai donc commencé une programmation SMART, et il apparaît l'encadré suivant :
    "Attention
    Veuillez utiliser ce détecteur uniquement dans sa configuration par défaut (Boitier + aimant, sans apprentissage d'ouverture/de choc préalable) afin de pouvoir créer des programmations SMART. Se référer à la notice du détecteur si besoin."
    Du coup, je me permets de reposer la question de l'apprentissage.
    Autre point, les seules conditions de déclenchement dans SMART sont "ouverte" ou "fermée", rien sur un mouvement ou choc.
    D'avance merci pour vos réponses,

    Robert P.
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    Mais oui, bien sur vous ne pouvez utiliser que la détection d'ouverture (l'état) du capteur dans une fonction smart, c'est normal.

    Jean-Claude P.
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    Merci encore pour votre réponse. Du coup, dans quel système puis-je utiliser la nuance entre choc et ouverture ? J'ai en tête de faire une smart pour conditionner un bref Bip si choc et bip prolongé si ouverture.
    Merci d'avance

    Jean-Claude P.
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    Merci, ça répond à ma question.

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