Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Visiophone V200 somfy

Bonjour,

J'ai branché la platine de rue direction le moniteur à l'intérieur de la maison mais je n'arrive pas à programmer sur le moteur Elixo 500 RTS. Pouvez vous me dire les commande à réalisé sur le moniteur et sur le moteur pour pouvoir ouvrir et fermer mon portail de mon moniteur dans la maison. Merci d'avance

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    Réponses

    Bonjour merci pour votre réponse, mais le moteur Elixio 500 RTS n'a pas l'air de ce programme comme ça.

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
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    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
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    Adresse:
    Ville:
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    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Et pourtant, le Visio doit être assimilé à une télécommande et doit être associé à l'Elixo comme si c'était une télécommande.

    La procédure est la suivante :
    [1] - Appuyer 2 s sur la touche PROG de l’unité de
    commande de votre motorisation. Le voyant rouge s’allume «fixe ».
    [2] - Sélectionnez le canal sur lequel vous souhaitez mémoriser votre motorisation à l'aide du bouton de sélection des canaux.
    [3] - Faites un appui bref (<0.5s) sur le bouton PROG au dos du moniteur! dans un délai de 2 min, le moniteur est mémorisé.

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