Mise à jour de votre box domotique TaHoma :

Chers membres de la communauté TaHoma et Connexoon,

Ce Mardi 05 Juin 2018 à partir de 10h00 aura lieu une maintenance des serveurs TaHoma et Connexoon.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles qui pourraient durer 1h et pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ouverture partielle par temps humide

Je possède un SGS501. Par temps humide (pluie ou brouillard), le portail s'ouvre normalement et bloque lorsque le premier battant atteint la butée : le second battant ne s'ouvre pas entièrement. La fermeture automatique après la temporisation programmée est désactivée...
Je pense que la carte électronique est en cause, pourtant le boitier est étanche (4 ans).
Avez-vous déjà rencontré ce problème ?

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    Réponses

    M le M
    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Mécanismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonjour
    Lors des des dysfonctionnements quel est l'état des témoins?
    Ce n'est pas le boîtier sinon même par temps sec il marcherait pas.
    Vérifiez en 1er le branchement général et en particulier celui des cellules et de leur propreté interne.

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