Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 18 Juillet 2018 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 17 Juillet 2018 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

ou trouver un Moteur somfy Ls 420 ?

bonjour
j'ai le moteur de ma motorisation de portail Somfy LS 420 qui fait un bruit infernale je désire le changer ou puis je en trouver et combien cela coute en général
merci

mario M.
mario M.

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    Réponses

    Bonjour,
    Ce moteur est peut-être encor sous garantie 3 ans chez Somfy!
    Quelle est la date d'achat de votre système ?
    Sinon il faudra remplace l'ensemble du moteur. Voir ici -> https://boutique.somfy.fr/moteur-de-remplacement-avec-cap...

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Et d'ou vient ce bruit ?
    Pouvez-vous montrer des photos de la couronne dentée sous le capot ?

    Puisque vous l'avez démonté, montrez-nous l'intérieur.

    M le M

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    Bonjour,
    La date de fab du moteur est 2013.
    Vérifiez si encore garanti.
    Mais, avant de le changer, vérifiez tous les paramètres de pose et d'installation.
    Ce n'est pas normal du tout que ce moteur casse en si peu de temps.
    Montrez-nous la casse mécanique.

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