Chers membres de la communauté TaHoma,

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mercredi 15 Novembre 2017 a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma dont vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

- Nouveautés Mise à jour TaHoma

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles à partir de ce Mardi 14 Novembre 2017 qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Volet RTS ne peut plus être piloté par Tahoma ?

Bonjour,

J'ai un volet RTS qui a été piloté quelques jours par ma Tahoma. Depuis il ne réagi plus.
Je l'ai dé-associé et associé ca ne change rien. Tahoma le trouve mais lors du test il ne bouge pas.
A noter que dés que je veux associer ce volet, Tahoma le trouve toujours sans que j'ai à appuyer sur le "Prog" de la télécommande comme si il était en mode association en permanence.
Quand on le met en mode association il fait des bips plutôt que des va et viens, ce volet à plus de 10 ans.. J'en ai un de ce type et il fonctionne bien.
Avez vous des idées sur ce problème ?
On dirait que ca vient du volet.

Merci

André D.
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    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    effectivement, certaines motorisations anciennes émettent des bips à la place du "célèbre" va et vient.

    André D.
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    Bonjour,

    Pour revenir à mon problème est ce que cette ancienne motorisation peut expliquer qu'elle ne fonctionne pas avec Tahoma ?

    merci.

    Jean-Luc B.

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    Non ! du moment que c'est le protocole RTS, ça devrait fonctionner !

    André D.
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    Oui c'est ce que je pense....
    Mais je me demande si ce n'est pas ce module RTS qui serait défectueux dans le volet...

    Nicolas F.
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    Bonjour André,

    Pouvez vous me confirmer que vos commandes individuelle fonctionne bien?
    Avez vous plusieurs de ses volets roulants?

    Bonne journée.

    André D.
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    Bonjour,

    Les télécommandes fonctionnent pour ce volet.
    J'ai un autre volet qui fait des bips (et non des va et vients) et il fonctionne avec Tahoma.

    Merci !

    Nicolas F.
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    Bonjour André,

    Vous pourriez peu être tester la programmation sur une autre télécommande afin de voir si cela marche?

    Bonne jounrée.

    André D.
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    Bonjour,

    je ne peux plus ajouter de télécommande !
    Et quand je lance l'installation a partir de Tahoma mon volet est trouvé (On voit un RTS...) sans avoir à appuyer sur prog d'une télécommande.
    Le module RTS du volet semble HS ?

    Merci

    Nicolas F.
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    Bonjour Delphine,

    Effectivement si vous n'avez pas a appuyer sur le bouton prog de la télécommande pour qu'il s'enregistre sur tahoma soit votre télécommande a un court-circuit, soit votre moteur a un problème au niveau du récepteur intégré.

    Bonne journée.

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