Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

parametrage sirene

bonjours j ais investi dans un kit tahoma serinity video je n arrive pas a parametrer ma camera ; pourtant sa marche avec visidom et pas avec l apli tahoma et pour la sirene l apli tahoma la reconner elle est enregistrer mais je ne peut pas la parametrer merci

gwenael L.
gwenael L.

gwenael L.

Niveau
0
59 / 100
points
Code postal:
27500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
box tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
57 rue du coudray
Ville:
saint germain village
Site internet:
Activité professionnelle:
poseur automatisme de portail volet roulant
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    le paramétrage ne se fait que par l'application Visidom.

    Bonne soirée !

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