Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

tension au bornier feu orange 9 volts maximum ?

Je viens enfin, d'installer un feu orange Somfy 24 volts ampoule 10 watts sur mon portail S200 des années 2005 !!. Tout fonctionne mais le clignotement est a peine visible le jour...La tension continue mesurée au bornier de la carte atteint péniblement 9 volts (au lieu des 24 attendus) avant coupure due au clignotement.. Je précise que les premiers clignotements, avant démarrage des moteurs ne sont pas plus intenses...Ou se situe le problème ??
Je vous remercie de votre concours
Jean Louis ...

Jean Louis C.
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    Bonjour,
    Quelle tension avez vous sans la charge de l'ampoule ?

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    Bonjour

    visiblement, un problème sur la carte électronique.

    Sylvain C.
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    Pas trop vite en besogne! attendons la réponse de Jean Louis !

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    Sans la charge de l ampoule (et du câble de liaison) la tension est de 22/23 volts. Je mesure également cette tension à la fin des clignotements...sans toutefois avoir un courant qui circule...
    Remarque, le connecteur me semble assez libre...je vais essayer de le serrer un peu et y vaporiser un produit favorisant les contacts électriques...
    merci de votre apport...Jean Louis

    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Si c'est un boîtier avec couvercle pour batterie, c'est une panne classique qui se répare en même temps qu'une rénovation de la carte.

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