Bonjour,

Les problèmes rencontrés sur nos lignes téléphoniques sont résolus et nos assistances techniques et services commerciaux sont de nouveau joignable.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L'Équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

Moteur store à banne mariner r 40/12

Le moteur fonctionnne "normalement" descente et montée, sauf qu'il semble disont tourner sur lui même arrivé à env. 40 cm de la fin de course en montée, de sorte que l'axe complet entraine la filerie qui s'enroule avec le store et le débranche à la boîte de jonction ext. Je rajouterais, lors d'un jour de grand vent (à Marseille quand le mistral souffle...) la toile (banne) c'était complètement déroulée de l'axe??? j'aurais bien mis deux photos mais je n'arrive pas à en mettre une...

Patrick I.
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    Réponses

    Bonjour
    Vous avez du perdre les vis de maintien du moteur !
    Pouvez vous poster une photo coté tête moteur (la ou sortent les fils) ? pour cela cliquer sur "ajouter un fichier..."

    Patrick I.
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    En réponse à monsieur Philippe H. Je joint deux photos du moteur...

    Bonsoir
    non Patrick, toujours rien de joint !

    Patrick I.
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    Je réessaye pour voir (pourtant elle sont en apparence jointes)

    La partie métallique de gauche et le partie jaune du moteur doivent être solidaires pour que le moteur ne se roule pas sur son fil et entraîne bien le store

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