Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

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Question en attente de réponse

Moteur store à banne mariner r 40/12

Le moteur fonctionnne "normalement" descente et montée, sauf qu'il semble disont tourner sur lui même arrivé à env. 40 cm de la fin de course en montée, de sorte que l'axe complet entraine la filerie qui s'enroule avec le store et le débranche à la boîte de jonction ext. Je rajouterais, lors d'un jour de grand vent (à Marseille quand le mistral souffle...) la toile (banne) c'était complètement déroulée de l'axe??? j'aurais bien mis deux photos mais je n'arrive pas à en mettre une...

Patrick I.
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    Bonjour
    Vous avez du perdre les vis de maintien du moteur !
    Pouvez vous poster une photo coté tête moteur (la ou sortent les fils) ? pour cela cliquer sur "ajouter un fichier..."

    Patrick I.
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    En réponse à monsieur Philippe H. Je joint deux photos du moteur...

    Bonsoir
    non Patrick, toujours rien de joint !

    Patrick I.
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    Je réessaye pour voir (pourtant elle sont en apparence jointes)

    La partie métallique de gauche et le partie jaune du moteur doivent être solidaires pour que le moteur ne se roule pas sur son fil et entraîne bien le store

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