Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

bras 220ans et 220 b sont ils compatible ??

bonjour la communauté , j'ai un bras de 220 ans qui vient de casser à cause du gond qui a cédé, bref j'ai vu que le 220b dispose de butée réglable, est ce que je peux monter les bras du 220b en lieu et place de l'existant .... si quelqu'un à la réponse

merci d'avance

Franck C.
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    Bonjour Franck,

    Il est possible de remplacer les deux bras d'un Axovia 220A par les deux bras d'un Axovia 220B et inversement. Par contre, il n'est pas possible d'avoir q'un seul bras de chaque motorisation.

    De plus, comme l'a dit Richy, les bras de la motorisation Axovia 220B possèdent une butée afin de ne pas être obligé d'avoir une butée au sol pour l'ouverture ce qui n'est pas le cas de l'Axovia 220A.

    Bonne journée,

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    Richy C.
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Les moteurs sont interchangeables.
    Il est possible que les bras le soient également, sauf différence de moulage ou de fixation au moteur.

    Par contre prendre en compte que ce sont des butées d'ouverture qui sont intégrées.
    Cela ne dispense pas des butées de fermeture.

    Attendez confirmation d'un Technicien Somfy.

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