Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

TAHOMA trouve les VELUX SOLAIRE IO mais je ne peux pas les piloter ?

Bonjour. Ma TAHOMA trouve les 2 VELUX SOLAIRE IO. Je les ai renommé. Mais je ne peux pas les piloter ? je clique sur la fléche "descente" mais le bouton "OK" reste inactif.

Jean Francois M.
Jean Francois M.

Jean Francois M.

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    Bonjour Jean-François,

    Je vous informe qu'il ne faut pas appuyer sur la flèche, mais faire glisser le Velux via la flèche à l'endroit où vous souhaitez le positionner et ensuite cliquer sur OK pour lancer l'ordre.

    Bonne journée,

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