Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation rts shift

Bonjour, les vérin rts shift fonctionnent au ralenti. J ai essayé un reset et une coupure d alimentation mais rien n y fait. Le voyant programme (vert) est constamment allumé.

Merci par avance pour vos conseils
Rémy

Rémy M.
Rémy M.

Rémy M.

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Code postal:
31270
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Rts shift
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9 Ch. de Bazardens
Ville:
Cugnaux
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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Débranchez la batterie pour les essais.

    Aidez-vous de ceci pour définir le problème:
    http://forum.somfy.fr/questions/1014372-somfy-portail-identifier-panne

    S'il s'avère que le boîtier est en panne, vous pourrez le faire réparer économiquement ou le remplacer.

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