Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Evolution ASR 5300 ?

Puis-je remplacer cette centrale par la centrale GSM 2017 + Caméra ? et conserver tous les autres modules (détecteurs, sirènes)?

Horst K.
Horst K.

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    Thomas M.
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    Thomas M.

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    Bonjour Horst,

    Je vous informe que vous pouvez bénéficier de l'offre commerciale d'échange transmetteur au lien ci-dessous, proposée sur notre boutique en ligne afin de bénéficier d'un nouveau Transmetteur et donc des nouvelles fonctionnalités qui vont avec (Application smartphone, transmission d'alarme GSM, compatibilité avec les détecteurs de mouvement image, compatibilité des caméras Visidom via l'application, ...) :

    Echange transmetteur alarme pour version GSM

    Ainsi, vous conserverez la configuration de vos éléments et la compatibilité avec les détecteurs, les télécommandes et les Sirènes de votre ancien système. Il faudra uniquement remplacer le Clavier à code, par un clavier nouvelle génération avec possibilité d'activer/stopper l'alarme via des badges et vous équiper aussi d'un kit câble pour pouvoir raccorder votre nouvelle Centrale/Transmetteur à votre box ADSL :

    Clavier LCD avec lecteur de badge

    Kit câble réseau + adaptateur secteur

    Bonne journée,


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    Les autres réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Oui pour la compatibilité avec les détecteurs, par contre attention à la compatibilité sirènes et claviers.

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