Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

problème réglage fin de courses volet IO

Bonsoir,
j'ai acheté pour ma maison des volets roulants futurol avec moteur somfy IO et à mon grand désespoir je n'arrive pas à les régler.

J'ai essayé la méthode décrite dans ma documentation futurol et à l'étape du réglage des butées haute et basses quand on doit appuyer sur le bouton MY+haut ou bas et que le volet doit monter ou descendre automatiquement et bien il ne se passe rien je désespère!

Si jamais une autre méthode existe pouvez vous me la donner svp?

Merci d'avance!

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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45130
    Spécialité:
    Informatique / Domotique / Electronique / Electrotechnique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir,
    oui j'ai bien respecté cette méthode et rien n'y fais malheureusement!
    Quand j'ai installé les velux avec ouverture et volet roulant en IO je n'ai rien eu à faire et pour ces volets c'est une galère je ne comprend pas pourquoi!

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    4
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    Quelle est la référence de vos motorisations ?

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