Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

compatibilité de batterie

Bonjour, La batterie Somfy 9001001 - 9.6V de 1600 mAh est-elle compatible avec la motorisation SlidyMoove 300.
La batterie 2400720 - 9.6V de 800 mAh est plus chère et moins puissante ?
Merci pour votre réponse

Francis S.
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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    La batterie Somfy 9.6V de 1600 mAh remplacera avantageusement votre ancienne batterie dans la mesure ou vous l'entretiendrez correctement comme indiqué dans les notices.

    Il y a un mélange sur le site des références et des notices pour ces batteries.
    Je pense qu'en commandant la Référence 2400720 vous recevrez une batterie Ni-Mh de 9,6 v - 1600 mAh.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Ou avez-vous trouvé cette réf 9001001 ?

    Francis S.
    Francis S.

    Francis S.

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    J'ai trouvé cette référence sur le site Somfy suivant :
    https://www.somfy.fr/produits/9001001/batterie-de-secours
    Merci pour la confirmation d'utilisation de la batterie 9.6V-1600 mAh au lieu de la 9.6V - 800 mAh

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